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| 販売業者 | ヨコハマエスニック倶楽部 |
| 販売責任者 | 宮崎新一 |
| 所在地 | 〒235-0033 神奈川県横浜市磯子区杉田7-1 杉田大谷団地7-12 |
| TEL | 045-774-3837 |
| 公開メールアドレス | info@quena-kobo.com |
| ホームページ | http://www.quena-kobo.com |
| 商品代金以外の 必要料金 | ◇消費税を頂戴いたします。 ◇商品配送料525円（税込）を商品代金に加算させていただきます。（沖縄県を除く） ◇沖縄県のみ商品配送料1,300円（税込）となります。 ◇商品代金が税込価格15,750円以上のご注文の場合は弊社が送料を負担させていただきます。 ◇代金引換の場合、商品代金が税込価格15,750円未満のご注文は代引手数料として宅急便は315円（税込）を加算させていただきます。（商品代金が税込価格15,750円以上のご注文の場合、代引手数料は弊社が負担させていただきます。) |
| 申込の有効期限 | 在庫時は随時有効です。在庫切れの場合は、画面上またはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 不良品 | 製造・お届けには万全を期しておりますが、万一製造・配送上の不都合があった場合は、着払いにて返品交換をお受けいたします。商品到着後７日以内にメールにて返品交換の内容をご連絡ください。 【返品先住所】 〒235-0033 神奈川県横浜市磯子区杉田7-1 杉田大谷団地7-12 ヨコハマエスニック倶楽部宛 TEL：045-774-3837 |
| 販売数量 | お問い合わせによりメール、FAXにてご連絡させていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ◇通常、受注後１週間以内にお届けします。（日曜日・年末年始を除く） ◇受注品は受注後１週間〜２週間以内にお届けいたします。（日曜日・年末年始を除く） ◇原則としてご注文いただいたお客様のご住所へのお届けとなります。 ◇お届け時間帯のご希望がある場合は、あらかじめお知らせください。 |
| お支払方法 | ◇佐川急便ｅ−コレクト（代金引換・クレジット払・デビットカード払）・クレジットカード払・銀行振込・郵便振替をご用意しております。ご都合に合わせて各種ご利用ください。 ◇代金引換の場合：商品代金が税込価格15,750円未満のご注文は代引手数料として宅急便は315円（税込）を加算させていただきます。（商品代金が税込価格15,750円以上のご注文の場合、代引手数料は弊社が負担させていただきます。） |
| お支払期限 | ◇代金引換の場合は商品引渡し時にお支払いください。 ◇銀行振込・郵便振替の場合はご注文日より７日以内にお支払いをお願いいたします。７日を過ぎましたら、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 返品期限 | 商品到着日より７日以内にメールにて返品理由をお知らせください。弊社への返品商品到着期限はお客様への商品到着日より１４日以内とさせて頂きます。 |
| 返品送料 | ◇お客様都合による返品交換の送料はお客様のご負担となります（弊社への返送は控えの残る宅急便か郵便小包でお願いいたします）。商品到着後７日以内にメールにて返品交換の内容をご連絡ください。 ◇製造・お届けには万全を期しておりますが、万一製造・配送上の不都合があった場合は着払いにて返品・交換をお受けいたします。商品到着後７日以内にメールにて返品交換の内容をご連絡ください。 【返品先住所】 〒235-0033 神奈川県横浜市磯子区杉田7-1 杉田大谷団地7-12 ヨコハマエスニック倶楽部宛 TEL：045-774-3837 |
| 資格 | |
| 取扱商品 | アンデスの笛ケーナ各種・ＣＤ・教則本 |